Ba quy định đảm bảo cho pin xe điện bao gồm các khía cạnh sau:
1. Pin: Trong vòng một năm kể từ ngày mua, nếu có rò rỉ, phình ra hoặc các hiện tượng khác và dung lượng pin ít hơn 60% sau khi thử nghiệm, pin có thể được thay thế miễn phí.
2 Nếu các vết nứt vỏ động cơ, nó cũng có thể được thay thế miễn phí.
3. Bộ điều khiển: Nếu tốc độ không thể được điều chỉnh trong vòng một năm, có thể thực hiện bảo trì miễn phí. Nếu sự cố xảy ra một lần nữa trong vòng một tháng sau khi sửa chữa, bộ điều khiển có thể được thay thế miễn phí.
4. Bộ sạc: Nếu không thể sạc trong vòng một năm, nó có thể được sửa chữa miễn phí. Nếu lỗi xảy ra một lần nữa trong vòng một tháng sau khi sửa chữa, bộ sạc có thể được thay thế miễn phí.
Tuy nhiên, xin lưu ý rằng các thiệt hại gây ra bởi các tình huống sau đây không được bảo hành:
1. Không sử dụng và duy trì xe điện theo hướng dẫn;
2. Sử dụng xe điện cho các mục đích khác hoặc tham gia vào các hoạt động nguy hiểm;
3. Tháo rời các bộ phận mà không có sự cho phép hoặc sử dụng các bộ phận không gốc;
4. Tai nạn giao thông, va chạm tình cờ, ăn mòn hóa học hoặc thiệt hại do cho thuê hoạt động;
5. Thiệt hại do lái xe trên những con đường bất thường;
6. Thực hiện sửa chữa tại các địa điểm sửa chữa không được chỉ định của công ty;
7. Không có hóa đơn hoặc thẻ bảo hành.
Thời gian bảo hành cho pin xe điện nói chung là một năm. Xin lưu ý rằng việc sửa chữa hoặc thay thế pin trong thời gian bảo hành là có điều kiện và người tiêu dùng nên hiểu cẩn thận các chính sách liên quan khi mua.